Meno attività manuali
Le informazioni si muovono da sole tra i tuoi strumenti e WhatsApp.
Automazioni su misura · API ufficiali
Fai lavorare WhatsApp per la tua azienda.
Colleghiamo messaggi, email e strumenti aziendali per trasformare attività ripetitive in flussi automatici, chiari e sempre sotto il tuo controllo.
Progettazione consulenziale · Supervisione umana sempre possibile
EventoEmail ricevutareport@azienda.it
✓Regola su misuraPriorità alta + riepilogo3 condizioni verificate
✓Risposte più rapide
Clienti e team ricevono il messaggio giusto quando serve davvero.
Più controllo
Urgenze, scadenze e dati importanti non restano nascosti in una casella email.
Cosa puoi automatizzare
Un flusso per ogni punto in cui oggi perdi tempo.
Non un catalogo rigido, ma moduli da combinare sul tuo modo di lavorare.
EM
01Email in sintesi
Ricevi su WhatsApp riepiloghi di email, richieste e conversazioni importanti.
Email → WhatsAppLD
02Lead qualificati
Raccogli le prime informazioni e passa il contatto alla persona più adatta.
VenditeAP
03Appuntamenti
Invia conferme, promemoria e opzioni di riprogrammazione in automatico.
AgendaOR
04Ordini e preventivi
Aggiorna clienti e team su ordini, spedizioni, pagamenti e offerte.
OperazioniAL
05Avvisi interni
Segnala urgenze, anomalie, nuovi lead o scadenze senza controlli continui.
AlertKPI
06Report periodici
Trasforma dati e attività in un riepilogo giornaliero o settimanale leggibile.
ReportingDOC
07Dati e documenti
Guida il cliente nella raccolta delle informazioni e dei file necessari.
Onboarding24H
08Continuità di servizio
Gestisci fuori orario, più lingue e passaggio a un operatore quando serve.
AssistenzaBot operativo WhatsApp
Invia un comando. Scegli l’azione. Ricevi il risultato.
Un numero WhatsApp al quale inviare comandi espliciti come /ordini o /appuntamenti. Il bot risponde con pulsanti e avvia soltanto le azioni predefinite.
Non interpreta richieste scritte liberamente: ogni comando, pulsante e azione viene definito insieme.
01
Comando/ordini o /appuntamenti02
Menu guidatoPulsanti con azioni previste03
Script autorizzatoSequenza programmata04
EsitoRisposta su WhatsAppPer il teamBot operativo
Tu
/ordini
Azione selezionata: Avvisa commerciale
- 1Raccoglie i dati dal gestionale✓
- 2Filtra gli ordini con stato bloccato✓
- 3Invia la notifica al commerciale✓
Operazione completata: il commerciale è stato avvisato sui 3 ordini bloccati.
Per i clientiBot operativo
Cliente
/appuntamenti
Azione selezionata: Sposta appuntamento
- 1Mostra le fasce disponibili✓
- 2Registra la fascia selezionata✓
- 3Aggiorna il calendario e invia la conferma✓
Fatto: appuntamento spostato a venerdì alle 10:30.
Il metodo WazFlow
Prima capiamo il lavoro. Poi lo automatizziamo.
La tecnologia viene dopo: il punto di partenza sono le persone, le regole e le eccezioni che rendono unico il tuo processo.
AnalisiRegoleOttimizzazione
Partiamo dal processo
Capiamo dove perdi tempo, quali strumenti usi e quali messaggi hanno davvero valore.
Disegniamo le regole
Definiamo insieme condizioni, contenuti, destinatari ed eventuale passaggio a un operatore.
Testiamo e miglioriamo
Attiviamo il flusso, controlliamo i casi reali e lo ottimizziamo nel tempo.
Affidabilità integrata
Automatico non significa fuori controllo.
Ogni flusso è progettato per essere comprensibile, verificabile e pronto a coinvolgere una persona quando la situazione lo richiede.
Parliamo del tuo processoAPI ufficiali WhatsApp Business01
Consenso e preferenze degli utenti02
Supervisione umana quando necessaria03
Regole costruite sul tuo processo04
Domande frequenti
Quello che serve sapere, prima di iniziare.
01Il bot interpreta messaggi scritti liberamente?
No. Le funzioni operative si richiamano con comandi espliciti, come /ordini o /appuntamenti. Il bot può poi mostrare pulsanti per scegliere soltanto tra azioni predefinite.
02Si tratta di un bot standard?
No. Comandi, pulsanti, script, controlli e azioni vengono configurati sul tuo processo. Il bot non improvvisa e segue soltanto i percorsi previsti.
03Può eseguire operazioni automaticamente?
Sì. Può aggiornare strumenti, inviare notifiche o completare altri passaggi senza intervento manuale, ma esclusivamente entro permessi, condizioni ed eccezioni concordati.
04Quali strumenti si possono collegare?
Email, gestionali, CRM, e-commerce, calendari e altri servizi che espongono API o webhook. La fattibilità viene verificata durante l’analisi iniziale.
05L’operatore può intervenire nella conversazione?
Sì. L’automazione può gestire i passaggi ripetitivi e trasferire il contesto a una persona nei momenti che stabilisci.
06Quanto tempo serve per partire?
Dipende dal numero di strumenti e regole coinvolti. Dopo un primo confronto riceverai una proposta con fasi e tempi adatti al tuo caso.
07Come vengono gestiti sicurezza e consenso?
La soluzione viene progettata sulle API ufficiali e sui consensi necessari. Dati, accessi e tempi di conservazione vengono definiti in base al processo.
Il prossimo flusso parte da qui
Quale attività vorresti smettere di fare a mano?
Raccontaci il tuo processo: individuiamo insieme dove WhatsApp può farti risparmiare tempo e migliorare il servizio.
Raccontaci la tua esigenza